Zerbitzuak/Abantailazko Negoziazioa
Hiria 3.1
Información de la herramienta Hiria 3.1
La Aplicación Hiria 3.1 es una herramienta informática diseñada para ayudar al comercio asociado a diagnosticar su situación y buscar mejoras en tres aspectos fundamentales: Autodiagnóstico de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales y Ley Orgánica de Protección de Datos.
- Autodiagnóstico de Calidad:
El apartado se llama Kalidómetro y consta de una encuesta en la que el comerciante responde a una serie de cuestiones relacionadas con la calidad.Se valoran cuestiones como la amabilidad, claridad en los mensajes publicitarios, etc.
Ventaja: Sensibilizar concienciar y animar en procesos de mejora continua basada en calidad como ventaja competitiva.
- Ley Orgánica de protección de datos:
Apartado diseñado para cumplir con la ley orgánica de protección de datos de obligado cumplimiento para todo comercio que maneje una base de datos que contenga datos de carácter personal.
Ventaja: Se trata de una guía de apoyo a la hora de confeccionar bases de datos adecuadas para cada tipo de comercio y en función de los datos que se incluyan en ellas indica qué medidas de protección son necesarias.
- Ley de Prevención de Riesgos Laborales:
Diseñado para ayudar al comercio a cumplir con la ley de prevención de riesgos laborales.
Dirigido a comercios con menos de 6 empleados que hayan realizado un curso de 30 horas.
Ventajas: ayuda a verificar la situación de cada comercio en materia de prevención mediante un test y a realizar el plan de prevención de riesgos laborales.
Lotura erlazionatuak
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